TOPTRANS - podrobnější informace

Závazná lhůta společnosti TOPTRANS zákazníkům pro doručení zásilky od prodávajícího ke kupujícímu je 48h.
Zásilku dopravce standardně doručíje v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení vám dopravce zanechá oznámení a balík se pokusí doručit ještě jednou následující pracovní den
Řidič vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti
Doporučujeme prohlédnout si zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu výrobku, sepište za přítomnosti dopravce záznam o poškození zásilky a nechte si tuto skutečnost potvrdit dopravcem. Podepsáním přepravního listu přepravci zákazník souhlasí s převzetím zboží a stvrzuje, že dorazilo mechanicky nepoškozené. Proto raději před podpisem pečlivě zkontrolujte obal a u spotřebičů balených do igelitové fólie i samotné zboží.
Zásilku můžete sledovat na adrese www.toptrans.cz pod levým menu je políčko "Vyhledání zásilky".
Oficiální web TOPTRANS: www.toptrans.cz

Kam pokračovat dál?