Tento e-shop využívá cookies

Na našich webových stránkách používáme soubory cookies. Některé z nich jsou nezbytné, zatímco jiné nám pomáhají vylepšit tento web a váš uživatelský zážitek. Souhlasíte s používáním všech cookies?

Cookies nastavení

Vaše soukromí je důležité. Můžete si vybrat nastavení cookies níže.

Poradna pro Akvaristy

V této sekci naleznete odpovědi na dotazy zákazníků

Dotaz

24.12.2020 Dotaz na produkt : Akvárium set BUDGET 126 l rovný DIVERSA z kategorie : Akvarijní sety
Prosím dívala jsem se na akvarijní set Budget 126 l a jsou tam tyto údaje celkový rozměr sestavy: 80 x 35 x 110 cm (délka x šířka x výška) výška je tedy 110 cm?na obrázku to vypadá na délku,tak jaká je délka.
Iveta Kozová

Vážený zákazníku,

U každého produktu jsou uvedeny reálné rozměry.

U Vámi uvedené sestavy jsou tyto rozměry upravdu takové.


S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

R

21.12.2020 Dotaz na produkt : Akvárium set SOLID 300 l rovný LED DIVERSA z kategorie : Solid set
Dobrý den je ten stolek bílý v lesku? DĚKUJÍ
Lukáš Štoppl

Vážený zákazníku,

jedná se o klasickou bílou barvu. V lesku se tato sestava nevyrábí.

V barvě lesk můžeme nabídnout pouze akvarijní stolky ADA Style


S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Led osvětlení

Dobrý den, v létě jsme u vás zakoupili akvar.kryt s led osvětlením expert diversa 150, 2x 36W. Před pár dny nám začalo jedni světlo blikat a snížila se celkově svítivost. Druhá jednotka svítí dobře. Prosíme o radu. Děkujeme
Petr Nogol

Vážený zákazníku,

zboží můžete zaslat na reklamaci. Zboží je zapotřebí zabalit tak, aby při přepravě nedošlo k poškození. Ke zboží je nutné přibalit kopii faktury + vyplněný reklamační protokol. Můžete zaslta celý kryt nebo jen led osvětlení.


S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

kryt akvária diversa 120x50

25.11.2020 Dotaz na produkt : Akvarijní kryt 120x50 rovný SELECTO DIVERSA z kategorie : SELECTO
dobrý den, na obrázcích jsou 2 různé produkty - na velké fotce jsou otvory pro krmení obdélníkové a na dalších oválné. Prosím o přesné info o produktu.
Jana K.

Vážený zákazníku,

platná je první fotka s obdélníkovými otvory. Ostatní fotografie jsou ilustrativní


S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Akvária

25.11.2020 Dotaz na produkt : Akvárium skleněné rovné 576l DIVERSA z kategorie : Rovná
Dobrý den chci se zeptat máte vlastní dopravu.... A byl by ochoten pomoci řidič z přenosem akvária.. Díky za odpověď Jan Antony
Jan antony

Vážený zákazníku,

zboží zasíláme přepravní společností Top-Trans.

Řidič je povinen předat zboží v místě bydliště. Je možnost připlatit si takzvaný výnos.


S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Dotaz na naskladnění

17.11.2020 Dotaz na produkt : Topítko THERMO PLUS 25W DIVERSA z kategorie : Topení
Dobrý den mohu se optat, kdy přibližně plánujete naskladnit topítka 25 a 50 W? Děkuji za odpověď a přeji hezký den.
Petr Klauser

Vážený zákazníku,

topítka by měla být skladem nejdříve začátkem prosince


S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

dotaz led zářivka

10.11.2020 Dotaz na produkt : LED osvětlení Expert 12W DIVERSA z kategorie : LED osvětlení
Dobrý den, od února máme AKVARIJNÍ KRYT 60X30 ARISTO LEDX COLOR 13W DIVERSA, chtěla jsem se zeptat na životnost led světla, protože se akvarium začalo znečišťovat řasami a i po týdnu kompletního vyčištění akvaria jsou na stěnách zřetelné řasy. Může to být osvětlením? Děkuji za odpověď. Winklerová
Kateřina Winklerová

Vážený zákazníku,

na vznik řas ná velký vliv filtr, teplota a denní světlo


S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

dotaz

06.11.2020 Dotaz na produkt : Diversa Akvárium set Splash z kategorie : Akvarijní sety
Dobrý den,obsahuje prosim toto akvarium i přístroj na bublinky?Děkuji Vencelová
Milana Vencelová

Vážený zákazníku,

 sestava Splash obsahuje:

  • akvárium rovné: 30x20x20 cm (délka x šířka x výška)
  • moderní plastový kryt s LED osvětlením 
  • vnitřní filtr Claro 200

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Dotaz

08.10.2020 Dotaz na produkt : Akvárium set Aquatic 63 l rovný DIVERSA z kategorie : Akvarijní sety
Dobrý den Chtěl bych se zeptat na akvarijní set Akvárium set BUDGET 63 l rovný DIVERSA Na jeho přesné rozměry, nějak mi nesedí ta výška akvária a ještě na výšku toho stolku pod toto akvárium. Předem děkuji za odpověď S pozdravem Dastich
Milan Dastich

Vážený zákazníku,

set obsahuje:

  • akvárium 63l  60x30x35
  • podložku 60x30
  • plastový kryt 60x30 (výška cca 5 cm nad hranou akvária) 
  • stolek budget 60x30x60

celkový rozměr sestavy: 60 x 30 x 100 cm (délka x šířka x výška)

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Potřebujete poradit?

+420 773 775 217
Přidat dotaz do poradny
*
*
*