Dobrý den. V prosinci 2020 jsem si koupil akvarijní set DIVERSA. Nyní přestala svítit zářivka. Vztahuje se na ni reklamace? Děkuji za odpověď.Marek Bartů
Vážený zákazníku,
záruka se vztahuje na celý akvarijní set - tudíž i na zářivku.
Postup při reklamaci:
1) informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně
2) Zboží zašlete jako doporučený balík na vlastní náklady (** ne na dobírku) na naši adresu Inflate s.r.o., U Rybníčku 134, Bludov 789 61 včetně vyplněného reklamačního protokolu (pdf, 308 kB).
3) Do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu.
4) Doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě .
S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu